Condizioni Generali di Utilizzo
Condizioni di Servizio
Definizioni
Registrazione
Prenotazioni
Comunicazioni all’Utente
Cambiamenti apportati dall’Utente
Cancellazione prenotazione e Diritto di Recesso
Clausole Penali
Annullamento per maltempo
Annullamento per cause di Forza Maggiore
Modifiche da parte di 40 Gradi Nord
Limitazioni di responsabilità
- Requisito della maggiore età
- Clausola di esonero da responsabilità
- Comunicazione elettronica
- Funzionamento delle reti
- Reclamo e contestazioni
- Limitazione dell’uso dei Contenuti a soli scopi personali
- Informazioni generali sull’area
Assicurazioni personali
Links ad altri siti
Recensioni, foto e video
Privacy
Copyright e Marchi Commerciali
Legge applicabile e foro competente
Servizio Clienti
Modifiche
Come Contattarci
Condizioni di Servizio
I presenti termini e condizioni generali (di seguito “Condizioni”) disciplinano le condizioni d’uso e fruizione dei servizi offerti da 40 Gradi Nord di Ivan F. Tanda sulla piattaforma online https://www.40gradinord.com (di seguito “Sito”); regolano inoltre i rapporti tra 40 Gradi Nord e l’Utente, (come di seguito definito) in quanto forniscono informazioni importanti sui reciproci diritti ed obblighi nonché sui metodi di risoluzione delle controversie.
L’Utente manifesta la volontà di accettare le Condizioni e s’impegna a rispettarle con uno qualsiasi dei seguenti comportamenti:
- registrandosi nel Sito e/o
- utilizzando i Servizi e/o
- utilizzando il Sito in qualsiasi altro modo.
L’utente è pertanto invitato a leggere attentamente le Condizioni Generali e s’impegna ad accettarle prima di concludere una prenotazione mediante il Sito.
Definizioni
In questo Sito vengono usati dei termini per indicare i soggetti che partecipano allo scambio di domanda e offerta, i servizi del Sito e i prodotti in vendita su esso:
- “Account Utente” profilo creato dall’Utente al momento della registrazione al Sito
- “Annuncio” area del sito che descrive le diverse tipologie di servizio offerto
- “Partner” indica la persona o società che fornisce servizi presenti nel Sito
- “Prezzo dell’Escursione” indica il costo complessivo dovuto dall’Utente a 40 Gradi Nord a fronte della fruizione del servizio offerto dal Partner
- “Utente” indica una persona fisica o giuridica, che richiede la prenotazione e l’acquisto di un Servizio mediante il Sito, avendo accettato le presenti condizioni.
Registrazione
Con la registrazione, l’Utente si obbliga:
- A fornire dati veritieri e completi e a mantenerli aggiornati;
- Custodire con diligenza la propria User ID e Password e impedirne l’uso da parte di terzi non autorizzati;
- Informare tempestivamente 40 Gradi Nord nel caso in cui terzi vengano a conoscenza delle credenziali o le utilizzino indebitamente;
- Manlevare 40 Gradi Nord da ogni e qualsiasi pregiudizio possa derivare dalla violazione dei precedenti punti.
40 Gradi Nord ha la facoltà di non attivare o sospendere l’account di un Utente ogni qualvolta ritenga, a proprio insindacabile giudizio, che dal comportamento dello stesso possa discendere un pregiudizio per 40 Gradi Nord o per terzi.
Prenotazioni
Per prenotare una qualsiasi attività è sufficiente scegliere dalla Home Page del Sito una delle proposte in evidenza, entrare nella pagina dell’attività (sulla quale leggere varie informazioni) e premere sul pulsante “Book Now”
Alla schermata successiva si possono scegliere il numero dei partecipanti, le date nelle quali s’intende svolgere l’attività scelta e aggiungerla al proprio carrello. Una volta scelte tutte le attività, dalla pagina del carrello https://40gradinord.com/carrello/ è possibile effettuare l’acquisto pagando con carta di credito/debito, bonifico bancario o altri metodi elencati nella pagina.
Comunicazioni all’Utente
Quando l’Utente porta a termine una prenotazione, acconsente a ricevere un’e-mail di avvenuta prenotazione con riepilogo servizio acquistato e autorizzazione al pagamento del Servizio scelto.
Cambiamenti apportati dall’Utente
Gli Utenti possono richiedere, entro 7 giorni dall’inizio di un’escursione, che la propria prenotazione venga modificata o per il numero di persone o per il programma. Se le date richieste sono ancora disponibili, la richiesta viene presa in considerazione e vagliata da 40 Gradi Nord, che risponde via email o telefono indicando un eventuale maggiorazione del prezzo.
Se non è possibile posticipare o modificare un’escursione, l’Utente può richiederne la Cancellazione.
Cancellazione prenotazione e Diritto di Recesso
Per le attività della durata massima di una giornata (max 8 ore), l’Utente può cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima dell’erogazione del Servizio, recedendo liberamente dal presente contratto, con restituzione da parte di 40 Gradi Nord dell’intero importo versato – dal quale vengono detratti i costi amministrativi per la cancellazione della prenotazione pari a 1.4% del totale.
Per tutte le attività della durata di due o più giorni, che quindi richiedono la partecipazione di guide e partners aggiuntivi, l’Utente può cancellare la prenotazione fino a 14 giorni prima dell’erogazione del Servizio, recedendo liberamente dal presente contratto, con restituzione da parte di 40 Gradi Nord dell’intero importo versato – dal quale vengono detratti i costi amministrativi per la cancellazione della prenotazione pari a 1.4% del totale.
Cancellazioni e/o modifiche devono essere comunicate all’indirizzo e-mail info@40gradinord.com indicando il nome e il numero di prenotazione presente nell’e-mail di conferma.
Clausole Penali
Nel caso in cui l’Utente cancelli la prenotazione oltre 6 giorni (attività giornaliere) o 13 giorni (attività di due o più giorni) prima della data pattuita per l’erogazione del servizio, è convenuta, ai sensi dell’art. 1382 c.c., l’applicazione di una penale pari al 100% del costo del servizio.
In caso di “no show”, ovvero nel caso in cui l’Utente non si presenti al punto di ritrovo per l’erogazione del Servizio, è prevista l’applicazione di una penale pari al 100% del costo del servizio.
In entrambi i casi l’ammontare della penale sarà detratta dalla somma versata a titolo di pagamento del Servizio, mentre non sarà dovuta dall’Utente la quota relativa al costo amministrativo della cancellazione.
Annullamento per maltempo
In caso di maltempo, guasti improvvisi o malessere della guida l’Utente può richiedere il posticipo del Servizio o il rimborso, al quale verrà addebitato solamente il costo amministrativo dell’operazione pari a 1.4% del totale.
Annullamento per cause di Forza Maggiore
40 Gradi Nord non è passibile di alcun rimborso dovuto alla cancellazione o alla modifica di Servizi prenotati per cause di Forza Maggiore (evento straordinario, chiusura di aeroporti, gravi malattie, disastro, incendio, azione militare, guerra civile, uragani, condizioni climatiche avverse ecc..).
Se l’Utente non può usufruire del Servizio per cause di Forza Maggiore, 40 Gradi Nord si riserva di rimborsare all’Utente la somma dovuta.
Modifiche da parte di 40 Gradi Nord
Anche se molto raramente, può accadere che sia necessario modificare un itinerario o le date di un’escursione. In questo caso 40 Gradi Nord contatterà tempestivamente l’Utente per informarlo dei cambiamenti e provvedendo un piano aggiornato dell’escursione. Se l’Utente non gradisce le dato o il programma aggiornato può richiedere una modifica oppure il rimborso totale.
Limitazioni di responsabilità
A. Requisito della maggiore età
I Servizi offerti attraverso il Sito NON sono destinati ai minori di 18 anni non accompagnati. Accettare il contenuto delle presenti Condizioni Generali equivale a dichiarare di essere maggiorenne (di aver cioè compiuto i 18 anni di età) e di disporre della capacità legale necessaria per prenotare i Servizi.40 Gradi Nord declina qualsiasi responsabilità derivante da eventuali dichiarazioni false fornite dall’Utente riguardo alla sua età.
B. Clausola di esonero da responsabilità
Per quanto consentito dalla legge, in nessun caso 40 Gradi Nord, i suoi soci e dipendenti, nonché ogni altra persona ad essa collegata o altresì riconducibile, potrà essere ritenuta responsabile per
- perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, perdite di produzione, di profitto, di reddito o di contratto, lesioni o danni al buon nome e alla reputazione, perdita del diritto;
- l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) del Servizio, comunicate dal Partner e messe a disposizione sul Sito Web;
- i Servizi prestati o i prodotti offerti dai Partner;
- i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro in seguito all’incapacità di utilizzo o al ritardo del Sito Web, ma conseguenti o collegati al suo uso;
- lesioni fisiche, morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), perdite o costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ai Servizi offerti e proposti dai Partner, i quali sono direttamente o indirettamente resi disponibili, offerti o pubblicizzati sul Sito o attraverso di esso.
C. Comunicazione elettronica
L’Utente riconosce e accetta che l’accesso e il funzionamento del Servizio nella ricerca, richiesta e prenotazione on-line, si avvalga di reti di comunicazione elettronica e di sistemi di posta elettronica forniti da terzi operatori di telecomunicazione e non è responsabile dell’interruzione o del malfunzionamento degli stessi. La disponibilità del Servizio può essere soggetta a limitazioni o interruzioni per esigenze tecniche, anche senza preavviso.
D. Funzionamento delle reti
40 Gradi Nord declina inoltre ogni responsabilità relativa a danni causati da virus informatici, file danneggiati, errori, omissioni, funzionamento delle reti di comunicazione elettronica o dei sistemi di posta elettronica, incompatibilità software o hardware, accessi abusivi, alterazioni o cancellazioni dei dati e declina pertanto ogni responsabilità verso l’Utente, relativa al risarcimento per danni, perdite o costi subiti in conseguenza di tali eventi. 40 Gradi Nord non garantisce che il servizio sia fornito senza interruzioni, in modo sicuro ed esente da errori.
E. Reclamo e contestazioni
Il reclamo relativo a qualsiasi mancanza nell’esecuzione del presente contratto deve essere inoltrato tempestivamente dall’Utente, entro il termine massimo di 10 giorni dall’erogazione del Servizio, attraverso comunicazione all’indirizzo di posta elettronica info@40gradinord.com, oppure tramite raccomandata da inviarsi presso la sede di 40 Gradi Nord, al seguente indirizzo: via S’Acqua Salia 26, Sant’Anna Arresi (CI) 09010. L’omessa presentazione del reclamo potrà essere valutata ai fini previsti dall’art. 1227 c.c.
F. Limitazione dell’uso dei Contenuti a soli scopi personali
40 Gradi Nord autorizza all’uso dei Contenuti del Sito per scopi esclusivamente personali e NON commerciali, salvo autorizzazioni scritte e siglate dal rappresentante legale di 40 Gradi Nord. Non è quindi consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul Sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale. 40 Gradi Nord declina pertanto qualsiasi responsabilità derivante da un uso dei Contenuti non conforme alle presenti Condizioni Generali.
G. Informazioni generali sull’area
Congiuntamente ai Servizi offerti, 40 Gradi Nord potrebbe fornire informazioni (tramite il Sito, per email o al telefono) riguardanti alloggi, altre escursioni o attività disponibili e che l’Utente può prenotare direttamente. Anche se suggeriti da 40 Gradi Nord, i servizi offerti da terzi non sono inclusi nel contratto e perciò declina ogni legame e responsabilità da attività che non siano sotto il suo diretto controllo e supervisione
Assicurazioni personali
40 Gradi Nord consiglia a tutti i propri clienti di acquistare un’assicurazione adeguata che copra tutte le attività scelte. Molte compagnie assicurative non assicurano attività considerate pericolose. Nonostante 40 Gradi Nord non sia in grado di dare alcuna assistenza legale sulle diverse polizze assicurative, consiglia l’acquisto da una delle seguenti compagnie
- The BMC
- Sport Cover Direct
- Snow Card
Gli Utenti sono pregati di leggere molto attentamente tutti i dettagli della propria polizza e averne una copia a disposizione. È loro responsabilità assicurarsi che la polizza copra le attività svolte.
Links ad altri siti
Il Sito contiene link a siti web di terzi non gestiti da 40 Gradi Nord, che non assume pertanto alcuna responsabilità per i contenuti ivi riportati, in particolar modo per quanto riguarda gli aspetti di sicurezza informatica: a tale proposito l’Utente è tenuto a cautelarsi con idonei sistemi anti-virus, nonché informandosi accuratamente sulle Policy ivi stabilite in materia. Inoltre ogni sito Internet “linkato” ha una propria privacy policy, diversa e autonoma rispetto a quella di 40 Gradi Nord rispetto alla quale quest’ultimo non esercita alcuna verifica. I navigatori sono pregati quindi di visionare attentamente le politiche sulla riservatezza adottate nei siti “linkati” dai rispettivi Titolari di autonomo Trattamento. In ogni caso a fronte di eventuali comunicazioni da parte dei navigatori sulla non affidabilità o sull’illegittimità di tali siti, 40 Gradi Nord potrà a proprio insindacabile giudizio, sospenderne il collegamento. L’Utente è reso consapevole del fatto che la trasmissione di dati tramite Internet non può raggiungere livelli di sicurezza assoluti. E’ onere del visitatore premunirsi di idonei meccanismi di protezione informatica, nonché verificare la correttezza dei dati eventualmente forniti.
Gli indirizzi e-mail presenti nel Sito fanno capo a 40 Gradi Nord e sono gestiti in conformità della presente policy privacy, ovvero di regolamentazioni di terzi, quando presenti. In tale ipotesi, l’Utente è vivamente invitato ad informarsi sulle modalità di gestione effettuate, per tali dati, dai terzi, rispetto alle quali 40 Gradi Nord non esercita alcuna verifica. 40 Gradi Nord non può, infatti, considerarsi tenuta ad altra prestazione oltre alla puntuale e corretta applicazione degli standard di sicurezza imposti dalla normativa in vigore.
Recensioni, foto e video
A seguito della prenotazione, l’Utente avrà la possibilità di condividere nei propri canali social e in quelli di 40 Gradi Nord recensioni, immagini o video dell’esperienza di viaggio che ha prenotato, di cui dichiara e garantisce di avere i diritti d’autore, assumendosi la piena responsabilità legale per ogni eventuale rivendicazione avanzata da terze parti.
Pubblicando tali Contenuti l’Utente accetta di cedere, a titolo gratuito, e rendere esercitabile qualsivoglia diritto derivante dall’utilizzo delle proprie recensioni, delle proprie foto e dei propri video, quand’anche lo ritraggano, prestando a tal fine il proprio consenso ai sensi degli artt. 96 ss., l. n. 633/1941, in favore di 40 Gradi Nord, esimendola da qualsiasi conseguenza e/o danno, anche solo di immagine, relativo all’uso legittimo del materiale concesso. I Contenuti pubblicati dall’Utente nei canali social di 40 Gradi Nord, potranno essere gratuitamente letti, pubblicati, tradotti e distribuiti tramite qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, comprese attività pubblicitarie e promozionali di terzi senza bisogno di autorizzazione.
Privacy
40 Gradi Nord si conforma rigorosamente alle disposizioni del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e assicura che ai sensi della predetta normativa, il trattamento dei dati personali forniti dall’Utente al momento della registrazione nel Sito sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza. Ogni informazione di carattere personale sarà pertanto utilizzata conformemente al decreto su citato ed espresso nella pagina web del Sito al link Privacy Policy: https://40gradinord.com/privacy-policy/
Copyright e Marchi Commerciali
Ogni contenuto del Sito (testo, grafica, immagini, musica, software, audio, video, informazioni o altro materiale) sono di esclusivo appannaggio di 40 Gradi Nord. Il marchio 40 Gradi Nord è un marchio registrato di proprietà di Ivan Federico Tanda e Riccardo Consigliere. Ogni violazione è soggetta alla normativa vigente in materia di proprietà industriale.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono interamente disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione o esecuzione delle Condizioni Generali o comunque connessa all’uso del Servizio, sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza italiana. Il testo originale in lingua italiana delle presenti Condizioni Generali ha valore legale, mentre la sua traduzione in altre lingue è da intendersi a scopo meramente informativo. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo italiano e le traduzioni in altre lingue, l’originale versione italiana è da intendersi come quella ufficiale e valevole legalmente. Ai sensi e per gli effetti della legge italiana, l’Utente, al momento dell’acquisto dichiara di approvare e accettare tutte gli articoli qui riportati.
Nell’ipotesi in cui una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, l’Utente rimarrà vincolato a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso 40 Gradi Nord provvederà a sostituire la suddetta clausola con una che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che l’Utente si impegna ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi delle presenti Condizioni.
Foro competente per ogni controversia è da intendersi quello del luogo di residenza o domicilio elettivo dell’Utente-consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del consumo. Nell’ipotesi in cui l’Utente non sia qualificabile come consumatore, ai sensi del d.lgs. 206/2005, per le relative controversie sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Cagliari.
Modifiche
40 Gradi Nord può modificare, sostituire, cambiare o cancellare uno o più articoli delle presenti Condizioni Generali, con la massima discrezionalità qualora ritenga sia necessario per ragioni di qualsivoglia natura. L’Utente è pertanto invitato a prendere visione delle presenti Condizioni Generali ogni volta che effettua una prenotazione nel Sito. Tali modifiche non si applicheranno agli Utenti con prenotazioni pendenti al momento della modifica, i cui rapporti con 40 Gradi Nord continueranno ad essere regolati secondo la versione delle Condizioni vigente al momento della conclusione del contratto.
Come contattarci
Per qualsiasi inforamazione è possibile inviare una email all’indirizzo info@40gradinord.com