40 Gradi Nord

Great Italian Outdoors

Condizioni Generali
di Utilizzo

Ultimo aggiornamento — 2024 · 40gradinord.com

L’Utente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni e si impegna ad accettarle prima di concludere una prenotazione mediante il Sito.

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Condizioni di Servizio

I presenti termini e condizioni generali disciplinano le condizioni d’uso e fruizione dei servizi offerti da 40 Gradi Nord, marchio di proprietà di Great Italian Outdoors LTD, tour operator registrato nel Regno Unito, sulla piattaforma online https://www.40gradinord.com; regolano inoltre i rapporti tra Great Italian Outdoors LTD e l’Utente, fornendo informazioni importanti sui reciproci diritti ed obblighi nonché sui metodi di risoluzione delle controversie.

Great Italian Outdoors LTD

Sede legale: M.01 Tomorrow, Blue, Media City UK, Salford M50 2AB — Regno Unito

HMRC Company n.: 15674014

Email: info@greatitalianoutdoors.com

L’Utente manifesta la volontà di accettare le Condizioni con uno qualsiasi dei seguenti comportamenti:

  • Registrandosi nel Sito
  • Utilizzando i Servizi
  • Utilizzando il Sito in qualsiasi altro modo

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Definizioni

  • “Account Utente” — profilo creato dall’Utente al momento della registrazione al Sito
  • “Annuncio” — area del sito che descrive le diverse tipologie di servizio offerto
  • “Partner” — persona o società che fornisce servizi presenti nel Sito
  • “Prezzo dell’Escursione” — costo complessivo dovuto dall’Utente a 40 Gradi Nord
  • “Utente” — persona fisica o giuridica che richiede la prenotazione di un Servizio mediante il Sito

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Registrazione

Con la registrazione, l’Utente si obbliga a:

  • Fornire dati veritieri e completi e mantenerli aggiornati
  • Custodire con diligenza la propria User ID e Password
  • Informare tempestivamente 40 Gradi Nord in caso di accesso non autorizzato
  • Manlevare 40 Gradi Nord da ogni pregiudizio derivante dalla violazione dei precedenti punti

40 Gradi Nord ha la facoltà di sospendere l’account di un Utente qualora ritenga, a proprio insindacabile giudizio, che dal suo comportamento possa discendere un pregiudizio per 40 Gradi Nord o per terzi.

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Prenotazioni

Per prenotare un’attività è sufficiente scegliere dalla Home Page del Sito una delle proposte, accedere alla pagina dell’attività e premere il pulsante “Book Now”.

Alla schermata successiva si possono scegliere il numero di partecipanti e le date. Una volta scelto il Servizio è possibile effettuare l’acquisto dalla pagina del carrello pagando con carta di credito/debito, bonifico bancario o altri metodi disponibili.

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Comunicazioni all’Utente

Quando l’Utente porta a termine una prenotazione, acconsente a ricevere un’e-mail di avvenuta prenotazione con riepilogo del servizio acquistato e autorizzazione al pagamento.

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Cambiamenti apportati dall’Utente

Gli Utenti possono richiedere, entro 7 giorni dall’inizio di un’escursione, che la propria prenotazione venga modificata per numero di persone o programma. 40 Gradi Nord risponderà via email o telefono indicando un’eventuale maggiorazione del prezzo.

Se non è possibile posticipare o modificare un’escursione, l’Utente può richiederne la Cancellazione.

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Cancellazione e Diritto di Recesso

Attività di 1 giorno (max 8 ore)

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’erogazione del Servizio. Rimborso dell’intero importo, meno il costo amministrativo pari all’1.4% del totale.

Attività di 2 o più giorni

Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’erogazione del Servizio. Rimborso dell’intero importo, meno il costo amministrativo pari all’1.4% del totale.

Cancellazioni e modifiche devono essere comunicate all’indirizzo info@greatitalianoutdoors.com indicando nome e numero di prenotazione.

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Clausole Penali

In caso di cancellazione oltre i termini previsti (6 giorni per attività giornaliere, 13 giorni per attività di più giorni) è prevista una penale pari al 100% del costo del servizio, ai sensi dell’art. 1382 c.c.

In caso di “no show” (mancata presentazione al punto di ritrovo) è prevista ugualmente una penale pari al 100% del costo del servizio.

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Annullamento per Maltempo

In caso di maltempo, guasti improvvisi o malessere della guida, l’Utente può richiedere il posticipo del Servizio o il rimborso. In tal caso verrà addebitato solamente il costo amministrativo dell’operazione pari all’1.4% del totale.

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Annullamento per Forza Maggiore

40 Gradi Nord non è passibile di rimborso per cancellazioni dovute a cause di Forza Maggiore (eventi straordinari, chiusura di aeroporti, gravi malattie, disastri, incendi, azioni militari, uragani, condizioni climatiche avverse, ecc.).

Se l’Utente non può usufruire del Servizio per cause di Forza Maggiore, 40 Gradi Nord si riserva di rimborsare all’Utente la somma dovuta.

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Modifiche da parte di 40 Gradi Nord

In caso di necessità di modifica a un itinerario o alle date di un’escursione, 40 Gradi Nord contatterà tempestivamente l’Utente con un piano aggiornato. Se l’Utente non gradisce le modifiche, potrà richiedere una variazione alternativa o il rimborso totale.

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Limitazioni di Responsabilità

A. Requisito della maggiore età

I Servizi NON sono destinati ai minori di 18 anni non accompagnati. Accettare le presenti Condizioni equivale a dichiarare di essere maggiorenne e di disporre della capacità legale necessaria per prenotare i Servizi.

B. Clausola di esonero da responsabilità

Per quanto consentito dalla legge, 40 Gradi Nord non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • Perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali
  • L’inadeguatezza delle informazioni del Servizio comunicate dal Partner
  • I Servizi prestati o i prodotti offerti dai Partner
  • Danni conseguenti a malfunzionamenti o ritardi del Sito Web
  • Lesioni fisiche, morte o danni alla proprietà attribuibili ai Servizi offerti dai Partner

C. Comunicazione elettronica

L’Utente riconosce che il Servizio si avvale di reti di comunicazione elettronica fornite da terzi. 40 Gradi Nord non è responsabile dell’interruzione o del malfunzionamento delle stesse. La disponibilità del Servizio può essere soggetta a limitazioni senza preavviso.

D. Funzionamento delle reti

40 Gradi Nord declina ogni responsabilità relativa a danni causati da virus informatici, errori, omissioni, incompatibilità software/hardware o accessi abusivi. 40 Gradi Nord non garantisce che il servizio sia fornito senza interruzioni o esente da errori.

E. Reclami e contestazioni

Il reclamo deve essere inoltrato entro 10 giorni dall’erogazione del Servizio all’indirizzo info@greatitalianoutdoors.com oppure tramite raccomandata a: via S’Acqua Salia 26, Sant’Anna Arresi (CI) 09010.

F. Uso dei Contenuti

40 Gradi Nord autorizza l’uso dei Contenuti del Sito per scopi esclusivamente personali e NON commerciali. Non è consentito rivendere, copiare, monitorare o riprodurre nessun contenuto del Sito per attività commerciali o concorrenziali.

G. Informazioni generali sull’area

40 Gradi Nord potrebbe fornire informazioni su alloggi o altre attività disponibili. Tali servizi offerti da terzi non sono inclusi nel contratto; 40 Gradi Nord declina ogni responsabilità per attività non sotto il suo diretto controllo.

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Assicurazioni Personali

40 Gradi Nord consiglia a tutti i propri clienti di acquistare un’assicurazione adeguata che copra tutte le attività scelte. Compagnie consigliate:

The BMC
Sport Cover Direct
Snow Card

È responsabilità dell’Utente assicurarsi che la propria polizza copra le attività svolte.

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Recensioni, Foto e Video

Pubblicando contenuti sui canali di 40 Gradi Nord, l’Utente accetta di cedere, a titolo gratuito, qualsiasi diritto derivante dall’utilizzo delle proprie recensioni, foto e video, prestando il proprio consenso ai sensi degli artt. 96 ss., l. n. 633/1941.

I Contenuti pubblicati potranno essere letti, pubblicati, tradotti e distribuiti tramite qualsiasi mezzo, comprese attività pubblicitarie e promozionali di terzi, senza necessità di ulteriore autorizzazione.

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Privacy

40 Gradi Nord si conforma rigorosamente al Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Per informazioni: Privacy Policy.

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Legge applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono interamente disciplinate dalla legge italiana. Il testo originale in lingua italiana ha valore legale; eventuali traduzioni sono da intendersi a scopo meramente informativo.

Il foro competente è quello del luogo di residenza dell’Utente-consumatore (art. 66-bis del Codice del Consumo). Se l’Utente non è qualificabile come consumatore ai sensi del d.lgs. 206/2005, sarà competente in via esclusiva il Foro di Manchester.

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Modifiche

40 Gradi Nord può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. L’Utente è invitato a prenderne visione ad ogni prenotazione. Le modifiche non si applicheranno a prenotazioni già concluse al momento della modifica.

Come Contattarci

Per qualsiasi informazione o chiarimento

info@greatitalianoutdoors.com